FAQS

Tengo instalada una alarma, ¿puedo contratar servicio de monitoreo?

Programaremos una visita técnica, donde nuestros ingenieros podrán chequear la instalacion y equipo de alarma para certificar en nuestro estándar de calidad o recomendar mejoras.

¿Qué pasa si se corta la luz?

Todos nuestros sistemas cuentan con una batería de respaldo con duración de al menos 12 horas lo que mantiene el equipo alerta y funcionando, en caso que la energía de la batería empiece a bajar entonces la alarma enviará una señal de alarma a nuestro centro de monitoreo. Nuestra Central de monitoreo cuenta con generadores auxiliares para mantener el servicio en forma ininterrumpida

¿Si se activa la alarma, cuánto tiempo se queda sonando?

El equipo se programa para que suene 4 minutos después de cada activación, es decir si el intruso se mantiene dentro del lugar la alarma no deja de sonar hasta 4 minutos después de que se retira. Este tiempo se puede programar en base a los requerimientos del cliente.

¿Si rompen el vidrio se activa el sistema?

Si el sistema cuenta con sensores de ruptura de cristal si se activa, si el sistema no cuenta con este tipo de sensores el intruso seria detectado al abrir la ventana por los sensores magnéticos o al entrar por los sensores de movimiento.

¿Qué pasa si se corta el cable de entrada telefónico?

Si el sistema se encuentra armado la sirena comenzara a sonar como si se hubiera activado un sensor, esto es para prevenir sabotajes al sistema.